A quoi ça sert d'imaginer des podcasts si on peut rien dire dedans ???
Découvrez comment Petit Bateau a su innover en s’appuyant sur ses valeurs, pour se déployer sur le digital et devenir une marque durable.
Au sommaire …
Transformation digitale et durable, avec Petit Bateau
Les news du front : que sont-ils devenus ?
Ce qu’il ne fallait pas manquer en e-com
Le Panier : come back sur Instagram
⛵ Allier digital et seconde main
Incontournable depuis 130 ans. L’inventeur de la culotte courte ou encore du body à encolure américaine (<papa> MERCI !!! </papa>). Et vous vous connaissez évidemment (à défaut de l’avoir vous même) l’indémodable ciré jaune.
Ce vendredi je reçois à mon micro Barbara Sohier, Global E-commerce Director chez Petit Bateau : la marque familiale de prêt-à-porter pour les petits et les grands - qui fête bientôt ses 130 ans ! (vous aurez remarqué un ancien slogan adapté pour le titre de ce mail).
Dans cet épisode, elle nous raconte le virage digital et omni-canal de la marque centenaire et comment elle chouchoute ses clients, sur tous les flux. Elle nous explique également comment les engagements de Petit Bateau s'inscrivent dans sa stratégie de croissance et infuse dans chaque brique de son business pour créer une expérience unifiée.
⚡ Les news du front
Cette semaine, je vous partage les news d’un ancien invité :
Alibaba, dont j’avais reçu Michelle Lau, directrice générale de la branche française, a fusionné sa spécialité de conduite autonome avec son service de logistique. L’objectif : livrer 1 millions de colis par jour de manière autonome.
🧨 Ce qu’il ne fallait pas manquer :
Grâce à l’AppMag, Etam entend permettre à ses clients de « retrouver le même niveau d’interaction, les mêmes capacités de personnalisation, le même conseil… » en boutique qu’en ligne. Un outil qui donne accès aux « applicatifs » de la marque et aux données clients.
Après Lidl en France, c’est au tour d’Action d’ouvrir un site e-commerce en Belgique.
Amazon entend bien utiliser l’IA, elle aussi, pour analyser les données clients afin de gérer les stocks en fonction des zones géographiques et de la demande. L’objectif : permettre une livraison encore plus rapide.
Ikea a annoncé au Sommet Choose France investir 1,2 milliards d’euros pour se développer en France à partir de cette année. La marque souhaite « accélérer sa transformation omnicanale et son accessibilité au niveau national, tout en contribuant à la transition énergétique et écologique. »
Changement de stratégie pour Tikamoon qui ouvre deux magasins à Paris et à Lille afin de « diversifier ses canaux d’acquisition clients et faire décoller son chiffre d’affaires. »
Save the Date : ne manquez pas le Marketplace E-commerce Day le 25 mai à Aix-en-Provence. C’est l’occasion de rencontrer les acteurs majeurs du e-commerce.
Après presque 4 ans, Le Panier est de retour sur Instagram sous le compte : @lepanier.podcast !
L’objectif : vous tenir informé.e.s de toute l’actualité du podcast.
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Bon weekend ! 🌴
Laurent